📄 Términos y Condiciones de Uso
Fecha de última actualización: [29 MAYO 2025]
Bienvenido/a a nuestra tienda en línea. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar una compra.
1. Sobre Nosotros
Somos una tienda virtual que ofrece una amplia variedad de productos a través del modelo de dropshipping, donde actuamos como intermediarios entre proveedores y clientes. Todos nuestros productos se comercializan exclusivamente en línea.
2. Forma de Pago
Ofrecemos múltiples formas de pago, incluyendo:
• Pago contra entrega (efectivo al recibir el producto)
• Transferencia bancaria o pagos en línea (cuando aplique)
En caso de pago contra entrega, te pedimos tener el valor exacto disponible al momento de recibir el pedido.
3. Tiempos de Entrega
Los productos son enviados directamente desde nuestros aliados logísticos y proveedores. El tiempo estimado de entrega varía entre 8 a 20 días hábiles, dependiendo de la ubicación y el tipo de producto.
Ten en cuenta que en épocas de alta demanda o condiciones externas (clima, retrasos logísticos), los tiempos pueden extenderse.
4. Política de Cambios y Devoluciones
Solo se aceptan cambios o devoluciones en los siguientes casos:
• El producto llegó defectuoso o en mal estado.
• El producto recibido no corresponde al que fue solicitado.
Para solicitar un cambio o devolución debes contactarnos dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del pedido, enviando fotos como evidencia al correo [tu correo electrónico o WhatsApp].
No aceptamos devoluciones por mal uso o maltrato del producto.
5. Cancelaciones
Una vez realizado el pedido, no se podrá cancelar si ya ha sido despachado. Si el cliente se niega a recibir el pedido en la modalidad de pago contra entrega, se le podrá restringir el acceso a futuras compras en la tienda.
6. Responsabilidad
No nos hacemos responsables por demoras atribuibles a la transportadora o a la información errónea proporcionada por el cliente (dirección incompleta o incorrecta).
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en la tienda (imágenes, textos, logotipos) es propiedad de la marca o sus proveedores, y no puede ser usado sin autorización.
8. Contacto
Si tienes dudas o deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de:
📱 [Número de WhatsApp] : CARGANDO INFO
📸 Instagram: [@tuusuario] (si aplica)